Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy złożyć jednoznaczne oświadczenie — najszybciej zrobisz to bezpośrednio na stronie statusu zamówienia.

Odstąp od umowy

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (do wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru — tym samym sposobem płatności, jakim została dokonana.

Jak odesłać towar

Towar odeślij na adres: BF9 Sławomir Zięba, Zakole 29B, w oryginalnym stanie, w miarę możliwości z oryginalnym opakowaniem, w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Koszt odesłania towaru ponosi konsument.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — wygodniej zrobisz to jednak przyciskiem powyżej, na stronie statusu zamówienia)

Adresat: BF9 Sławomir Zięba, [ADRES FIRMY], kontakt@bossqa.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) ______________________________

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ______________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ______________________________

Adres konsumenta(-ów): ______________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Data: ______________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Reklamacje

Zasady reklamacji (niezgodność towaru z umową, rękojmia) opisuje regulamin sklepu.